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Seminar Qualitätsmanagement

Seminar / Training Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

&nbs

  • Qualitätsmanagementsysteme - woraus bestehen sie?
  • Qualität als Basis der Unternehmensphilosophie
  • Vorstellung einiger Modelle
  • Prozesse als Basis für kontinuierliche Verbesserung
  • Kritische Würdigung von ISO 9000/9001, CMM / CMMI, ITIL ...
  • Inhalt eines prozessorientierten Managementsystems
  • Was haben Änderungsmanagement und Konfigurationsmanagement mit Qualität zu tun?

Qualität sichern

  • Wie kann die Erstellung von qualitativ hochwertigen Produkten sichergestellt werden?
  • Merkmale der Qualität in IT-Projekten - ein Beispiel
  • Konstruktive Qualitätssicherungsmaßnahmen:
  • Fehlervermeidung durch eine genaue Prozessbeschreibung
  • Weitere Maßnahmen zur Fehlervermeidung als Basis für "Built in Quality"
  • Analytische Qualitätssicherungsmaßnahmen:
  • Fehlererkennung durch Reviews, Audits und Tests
  • Fehleranalyse
  • Der "Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP)".
  • Qualitätssicherung als integrierter Regelkreis
  • Aufbau- und Ablauforganisation

Dokumentation der Qualitätssicherung

  • Checklisten
  • QS-Protokolle
  • QS-Bericht

Planung der Qualitätssicherung

  • QS-Plan
  • Umgang mit Risiken
  • Planung von konstruktiven QS-Maßnahmen
  • Planung von analytischen QS-Maßnahmen

Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner

  • Stephano Procaccini

    Telefon: + 41 (800) 0800 99
    E-Mail:

  • Tasso Kaiser

    Telefon: + 41 (800) 0800 99
    E-Mail:

Seminardetails

   
Dauer: 3 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr
Preis: Öffentlich und Webinar: € 1.497 zzgl. MwSt.
Inhaus: € 4.050 zzgl. MwSt.
Teilnehmeranzahl: max. 8 Teilnehmer
Teilnehmer: Führungskräfte , Projektleiter, Mitarbeiter und zukünftige Qualitätsmanagementbeauftragte, die Qualitätsmanagement einführen oder verbessern wollen.
Standorte: Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich
Methoden: Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System
Seminararten: Öffentlich, Inhaus, Webinar
Durchführungsgarantie: ja, ab 2 Teilnehmern; Details
Sprache: Deutsch (Englisch ist bei Firmenseminaren ebenfalls möglich)
Seminarunterlage: Dokumentation auf CD oder Papier
Teilnahmezertifikat: ja, selbstverständlich
Verpflegung: Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen im Restaurant - (bei öffentlichen Seminaren)
Support: 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten
Barrierefreier Zugang: an den meisten Standorten verfügbar
  Weitere Informationen unter + 41 (800) 0800 99

Seminartermine

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Seminar Startdatum Enddatum Ort Dauer
Basel 3 Tage
Winterthur 3 Tage
Zürich 3 Tage
Stream live 3 Tage
Stream gespeichert 3 Tage
Luzern 3 Tage
Bern 3 Tage
Inhaus / Firmenseminar 3 Tage
Sankt Gallen 3 Tage
Sankt Gallen 3 Tage
Basel 3 Tage
Winterthur 3 Tage
Zürich 3 Tage
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Luzern 3 Tage
Bern 3 Tage
Inhaus / Firmenseminar 3 Tage
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Sankt Gallen 3 Tage
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Bern 3 Tage
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Inhaus / Firmenseminar 3 Tage
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Luzern 3 Tage
Bern 3 Tage
Inhaus / Firmenseminar 3 Tage
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